CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
GENERALITÀ
I presenti termini e condizioni regolano tutte le offerte, consegne e prestazioni, evase in conformità al rapporto contrattuale tra il cliente, un soggetto che acquista per motivi di impresa o professionali e non per motivi personali ( in seguito definito “acquirente”) del sito internet sartori-hospitality.it e la ditta: SARTORI TRADE s.r.l, Via Maroncelli, 94 35129 – Padova.
CONTRATTO: VALIDITÀ E CESSAZIONE
Tutte le informazioni sui prodotti, le offerte e servizi forniti su sartori-hospitality.it sono soggette a modifica in qualsiasi momento, non sono vincolanti a meno che non sia espressamente indicato. Al momento dell’invio di un ordine, l’acquirente espressamente dichiara la sua intenzione vincolante di acquistare la merce inserita nel carrello. Una mail del venditore conferma il ricevimento dell’ordine, entro 24 ore (solo feriali) dalla conclusione dell’ordine da parte dell’acquirente. L’ordine è definitivamente accettato dal venditore con la conferma di spedizione dello stesso inviata via e-mail all\’acquirente.
CONTENUTO
Il contenuto dei presenti termini e le condizioni generali sono regolate dalla legge italiana e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003), sono applicate esclusivamente alla vendita a mezzo Internet (Vendita Online): regolano tutti i contratti conclusi tra l’acquirente e il venditore riguardanti il sito Internet sartori-hospitality.it e soggetti alla versione dei termini applicata al momento della conclusione del contratto.
MANCATA DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il Venditore si riserva, nel caso di non completa disponibilità dei prodotti sul Sito, di annullare l’ordine, provvedendo in tal caso a contattare l’acquirente per offrigli alternative o la definitiva cancellazione dello stesso.
METODI DI PAGAMENTO
L’acquirente si impegna a pagare integralmente il prezzo dei prodotti ordinati, compresi i costi di trasporto (porto franco) e i costi relativi alla modalità di pagamento indicata, successivamente all’inoltro dell’ordine. Si accetta esclusivamente pagamento tramite bonifico bancario anticipato, da effettuarsi entro 2 (due) giorni lavorativi dal ricevimento della “Conferma di Spedizione”, pena la mancata spedizione dei prodotti da parte del venditore.
EMISSIONE FATTURE
La fattura sarà emessa dal Venditore e allegata ai Prodotti consegnati e/o inviata in formato elettronico (pdf) alla mail indicata dal Cliente nella Conferma di Spedizione e non sarà possibile effettuare nessuna variazione dei documenti fiscali dopo l’emissione degli stessi.
CONSEGNA DELLA MERCE
I prodotti offerti tramite sartori-hospitality.it vengono consegnati in tutta Italia.
Il Venditore esclude ogni responsabilità per la mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, ad esempio e solo a titolo esemplificativo e non esaustivo: furti, scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, terremoti, allagamenti, guerre, insurrezioni. Il Venditore provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle Parti avrà facoltà di recedere dal Contratto. In caso di recesso ai sensi della presente articolo il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato per il Prodotto oggetto dell\’Ordine.
TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione (porto franco) includono il trasporto, l\’imballo e l\’assicurazione (danneggiamento, furto o smarrimento). La spedizione dei Prodotti avverrà entro 3/4 (tre/quattro) giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Le tempistiche di consegna indicate non sono vincolanti, se non espressamente indicato, tuttavia il venditore si impegna a fare quanto in suo potere per onorare tali tempi. Al ricevimento della merce, è onere dell’acquirente l’immediato controllo sulla completezza e correttezza della consegna, è inoltre suo dovere informare prontamente il venditore dell’insorgenza di eventuali problematiche, entro e non oltre la data successiva alla consegna.
SPESE DI SPEDIZIONE
I prezzi indicati sul sito sartori-hospitality.it non includono le spese di spedizione, individuate e calcolate relativamente al luogo di consegna indicato al momento dell’Ordine, ed accettate dal Cliente prima di provvedere all’inoltro dell’Ordine. Le spese di spedizione (porto franco) dei Prodotti e le spese relative alla modalità di pagamento sono interamente a carico del Cliente.
I prezzi per la spedizione indicati non sono vincolanti e lo diventano solamente al momento della conferma di spedizione dell’ordine.
GARANZIA E ASSISTENZA
Nel caso il Cliente riscontri difformità, difetti e/o malfunzionamenti nei Prodotti oggetto di acquisto potrà contattare il Venditore, a pena di decadenza entro 10 (dieci) giorni dalla data di consegna dei Prodotti, e denunciare il vizio. Se un prodotto presenta un guasto nel momento in cui l’acquirente lo riceve, verrà sostituito (in base alla disponibilità).
I prodotti acquistati su sartori-hospitality.it sono garantiti per 1 (un) anno (12 mesi), al trascorrere qual termini, il Venditore declina ogni responsabilità per vizi rilevati dal Cliente, non riscontrabili al momento dell’acquisto. La garanzia si applica solo nel caso il prodotto stesso sia stato utilizzato in conformità, nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nell’eventuale documentazione tecnica.
É possibile informarsi presso la casa produttrice per quanto riguarda la durata della garanzia.
La predetta garanzia è esclusa in caso d’incuria nell’utilizzo e nella manutenzione del prodotto, di negligenza, di danni causati dall’acquirente o terzi, di collegamento del prodotto ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA.
PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento a cui saranno sottoposti i dati personali a Lei richiesti o acquisiti è diretto esclusivamente alla gestione del rapporto instaurato, alla erogazione dei servizi richiesti e alla gestione dei connessi adempimenti pre-contrattuali, contrattuali, amministrativi, contabili, fiscali e di Legge disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Il trattamento sarà effettuato per mezzo delle operazioni o complessi di operazioni indicate all\’Art. 4, comma 1, Lettera a) del Codice. I dati non vengono trasmessi a nessuna parte terza. La decisione di divulgare i vostri dati personali sul sito sartori-hospitality.it è unicamente vostra. Effettuando un ordine nel nostro negozio online dichiarate il vostro espresso consenso, il conferimento dei dati personali è strettamente necessario per la corretta gestione del rapporto instaurato e degli adempimenti connessi.
COPYRIGHT
Tutti i contenuti su sartori-hospitality.it sono protetti da copyright. Questo sito non può essere riprodotto, né integralmente, né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto del venditore.
DATI NON PERSONALI
Dati non personali, ad esempio e solo a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’indirizzo IP, il sistema operativo utilizzato, il numero di visite al sito, il tempo trascorso sul sito, sono generalmente acquisiti e archiviati nei “files log” del server e unicamente utilizzati per un’analisi anonima del traffico dati.
SICUREZZA DEI DATI
Proteggiamo tutti i dati utenti, nei limiti del possibile, contro la perdita, la falsificazione, la manipolazione o l’uso improprio da parte di terzi.
DISPOSIZIONI CONCLUSIVE
Se uno qualsiasi dei presenti termini e delle condizioni generali si dimostrasse invalido o divenisse invalido in data successiva, non influirà sulla validità del resto del presente contratto. Il venditore si riserva il diritto di emendare i presenti termini e le condizioni generali in qualsiasi momento. I termini e le condizioni generali emendati sono resi accessibili nel sito internet.